How to Order
オーダー方法
ご要望に応じての完全オーダーメイドです。
ご注文の前に下記をお読みになった上で、お問い合わせからご相談下さい。（ご相談は無料です）
オーダー内容を出来るだけ詳しく記載の上、メールにてご相談ください。
用途、ご予算、納期 、お好みのお色など（Galleryにお好みのスタイルがあればNO.も記載してください）。
差し支えなければ、ご氏名・ご住所・電話番号もお願いします。
オーダーはこちらのフォームまで。
FAXでのお問い合わせもうけたまわりますが、必ず返信先をご記載ください。
アトリエPrimavera. FAX 045-334-7413
※ギフトは希望納品日の最低1週間前までにご注文願います。
※ブーケは挙式の1ヶ月前までにご注文願います。
1ヶ月未満の場合でも、お受けできる場合がございますので一度ご相談下さい。
オーダーの流れ
| Step 1 | お客様からのご相談 |
|---|---|
| Step 2 | アトリエPrimavera.からご相談の返信 （御見積り・納品予定日含めて出来るだけ早く（2～3日以内）にご返事します。） |
| Step 3 | お客様からのご注文 |
| Step 4 | アトリエPrimavera.より振込先などのご連絡 |
| Step 5 | 入金確認後、制作開始 |
| Step 6 | 完成のご連絡（メールにて画像を送信させていただきます。） |
| Step 7 | 商品の発送 |
| Step 8 | お客様のもとへ商品到着 |
※ ウエディングブーケは、お客様とのご相談を何度かするため、多少お時間をかけますことをご了承ください。
また、お近くの場合はお会いしてお打ち合わせをすることも可能です。
※ 原則として、お客様からの入金確認後の制作となります。
※ 提携店を通してのご注文・受け渡しの場合は、全て提携店に準じていただきます。
お支払いについて
オーダー商品代＋送料をお支払い願います。
お支払い先は、横浜銀行にお願いします。
原則として前払いとし、振込み手数料はご負担願います。
お振込みが期限（ご注文より１週間）までに無い場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
オーダーメイドブーケに関しましては、お打ち合わせの過程でお支払い期限などをご連絡させていただきます。
ご注文後のキャンセルはご遠慮下さい。
やむをえずキャンセルの場合、制作後のキャンセルにつきましては全額ご負担いただきます。
制作中のキャンセルにつきましては５０％ご負担いただき、残りはご返金いたします。
配送について
お花の配送で定評のあるクロネコヤマト便での発送となります。
ウエディングブーケは専用のブーケBOXにおいれしてお届けします。
（デザインによってケースに入らない場合は事前にお伝えいたします）
こちらから発送後お問い合わせ番号のご連絡を入れますのでお荷物の追跡ができます。
発送は日本国内限定とします。
配送料につきましては、100サイズ クロネコヤマトホームページ送料をご参照ください。 神奈川県より発送いたします。
オーダー
特定商取引法
| 販売業者 | アトリエPrimavera．（アトリエ プリマベーラ） |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 野地 治子（のじ はるこ） |
| 所在地 | ●アトリエ:神奈川県横浜市保土ヶ谷区岩井町５０長谷川ビル５０４ |
| harusclub@ybb.ne.jp | |
| TEL＆FAX | TEL : 045-334-7412 携帯 : 090-2439-4429 FAX : 045-334-7413 |
| 定休日 | 不定休 |
| お支払い |
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| 不良品の扱い |
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| 引渡し時期 | 原則として、入金確認後の制作・引き渡しです。ご注文時に納品予定日をご連絡いたしますのでご確認ください。通常、ギフト1週間、ブーケ1ヶ月ほどでの納品となります。 |
| お支払い方法 | 横浜銀行 |
| お支払い期限 | ご注文より7日以内 |
| その他注意事項 |
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